fotus_logo

Vanliga frågor - och svar!

Jag kan inte logga in för att se mina bilder?
- Tänk på att användarnamn och lösenord måste skrivas in exakt!
- Bilderna har kanske inte publicerats. Det kan ta 15 till 25 arbetsdagar efter fotograferingen innan era bilder är tillgängliga hos vår webbtjänst.

 

Går det att köpa bilderna som digitala filer?
- Ja, naturligtvis!

 

Jag vill inte lämna ut mitt mobilnummer och/eller e-postadress.

Hur gör jag för att få se mina bilder?
- Inga problem! Kontakta oss så hjälper vi dig.

 

Varför svarar ni inte när jag ringer?
- Eftersom fotus är ett mindre företag har vi ingen person anställd för att svara i telefonen. Ibland är vi ute på fotojobb och har då inte möjlighet att svara i telefonen. Men om ni bara lämnar ett meddelande på telefonsvararen eller skickar e-post så kontaktar vi er snarast möjligt!

 

Hur mycket det kostar att anlita er?
- Vi lämnar gärna en offert till er. V.v. kontakta oss för mer detaljerade uppgifter. Tänk på att skolor och förskolor inte betalar för fotograferingen!

 

Jag skulle vilja boka tid online, hur gör jag?
- Klicka på meny - sidan "Boka tid". Ni kopplas direkt till vår tidsbokning. 
(Det gäler endast de skolor och förskolor som har tecknat avtal med tidsbokning online.)

Har ni ytterligare frågor?

 

Kontakta oss så hjälper vi er gärna!