Vanliga frågor - och svar!
Jag kan inte logga in för att se mina bilder?
- Tänk på att användarnamn och lösenord måste skrivas in exakt!
- Bilderna har kanske inte publicerats. Det kan ta några dagar till en vecka efter fotograferingen innan era bilder är tillgängliga hos vår webbtjänst.
Går det att köpa bilderna som digitala filer?
- Ja, naturligtvis! Priser och information ang. detta finns hos vår webbtjänst.
Jag vill inte lämna ut mitt mobilnummer och/eller e-postadress. Hur gör jag för att få se mina bilder?
- Inga problem! Kontakta oss så hjälper vi dig.
Jag har ingen dator och kan inte logga in för att se mina bilder. Innebär det att jag inte får se bilderna och inte kan köpa några?
- Om du kontaktar oss så hjälper vi dig.
Varför svarar ni inte när jag ringer?
- Eftersom fotus är ett mindre företag har vi ingen person anställd för att svara i telefonen. Ibland är vi ute på fotojobb och har då inte möjlighet att svara i telefonen. Men om ni lämnar ett meddelande på telefonsvararen eller skickar e-post så kontaktar vi er snarast möjligt!
Hur mycket det kostar att anlita er?
- Vi lämnar gärna en offert till er. V.v. kontakta oss för mer detaljerade uppgifter. Tänk på att skolor, förskolor och idrottsföreningar inte betalar för fotograferingen!
Jag skulle vilja se er bildbank, hur gör jag för att logga in?
- Bildbanken är idag endast till för våra företagskunder som har ett särskilt avtal gällande detta. Vår målsättning till framtiden är att ha en öppen bildbank.
Har ni ytterligare frågor?
Kontakta oss så hjälper vi er gärna!